Televendeurs contrats d'assistance juridique h-f site bd anfa
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ID annonce
946173
Vues
82
Description de l'emploi
Expert dans le domaine de la relation client, DataFabrik propose un service d’externalisation de l’ensemble de la chaîne de valeur client.
Nous opérons depuis le Maroc et le Portugal à travers nos sites de Casablanca et Bragance. Notre expertise s'applique sur l’ensemble du parcours client et sa chaîne de valeur.
Nos activités concernent ainsi :
- la prospection & la souscription
- l' assistance commerciale et technique
- la rétention.
Notre développement technologique nous permet d’utiliser l’ensemble des canaux de contact pour répondre aux différents besoins de nos clients et enrichir leur expérience.
- Génération de « leads » pour un contact ciblé et un taux de transformation optimisé
- Contacts par chat-mail
-téléphone pour un service de bout en bout s’adaptant à la volonté des clients et à leur choix d’utiliser un canal de préférence
- Une amélioration continue des outils pour toujours offrir une réponse à nos clients et préparer l’avenir.
Notre Mission est d'accompagner nos clients dans la génération de valeur et développer ainsi leur entreprise. Générer de la valeur pour nos clients c’est pour nous offrir des services sur mesure, de l’efficacité et des perspectives pour faire évoluer leur capital client.
Nous opérons depuis le Maroc et le Portugal à travers nos sites de Casablanca et Bragance. Notre expertise s'applique sur l’ensemble du parcours client et sa chaîne de valeur.
Nos activités concernent ainsi :
- la prospection & la souscription
- l' assistance commerciale et technique
- la rétention.
Notre développement technologique nous permet d’utiliser l’ensemble des canaux de contact pour répondre aux différents besoins de nos clients et enrichir leur expérience.
- Génération de « leads » pour un contact ciblé et un taux de transformation optimisé
- Contacts par chat-mail
-téléphone pour un service de bout en bout s’adaptant à la volonté des clients et à leur choix d’utiliser un canal de préférence
- Une amélioration continue des outils pour toujours offrir une réponse à nos clients et préparer l’avenir.
Notre Mission est d'accompagner nos clients dans la génération de valeur et développer ainsi leur entreprise. Générer de la valeur pour nos clients c’est pour nous offrir des services sur mesure, de l’efficacité et des perspectives pour faire évoluer leur capital client.
Avantages:
- CNSS AMO
- Mutuelle
- Horaires fixes
- Week end off
- CNSS AMO
- Mutuelle
- Horaires fixes
- Week end off
Rattaché(e) au superviseur de plateau, votre mission consiste :
- Commercialisation des contrats d'assistance juridique.
- Appliquer le script opérationnel afin de répondre aux attentes, besoins et objections
- Garantir l’atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs
- Commercialisation des contrats d'assistance juridique.
- Appliquer le script opérationnel afin de répondre aux attentes, besoins et objections
- Garantir l’atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs
Critères pour le poste:
Vous maîtrisez parfaitement la langue française
- Vous avez un excellent relationnel
- Vous êtes doté d’un sens de l’écoute et de la persuasion
- Vous avez le goût du challenge
Vous maîtrisez parfaitement la langue française
- Vous avez un excellent relationnel
- Vous êtes doté d’un sens de l’écoute et de la persuasion
- Vous avez le goût du challenge
Infos Utiles:
CNSS + AMO déclaration immédiate
- Salaire Fixe +Primes Hebdomadaire Déplafonnées
- Primes déplafonnées
Amplitude horaire
- De 9H00 à 19H00- WEEK END OFF
Salaire Net + primes
SALAIRE+PRIMES DEPLAFONNEES
CNSS + AMO déclaration immédiate
- Salaire Fixe +Primes Hebdomadaire Déplafonnées
- Primes déplafonnées
Amplitude horaire
- De 9H00 à 19H00- WEEK END OFF
Salaire Net + primes
SALAIRE+PRIMES DEPLAFONNEES
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