Urgent sup expérimenté e en télévente proximus

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Aperçu du poste

Emplacement
Casablanca, Casablanca-Settat
Type d'emploi
CDI
date postée
il y a 1 année

Détails supplémentaires

ID annonce
953364
Vues
85

Description de l'emploi

Brilliant Dream est un centre de contact MULTICANAL spécialisé en télévente, service client et en marketing .

Brilliant Dream est basé au Maroc depuis 2015, certifié ISO 9001 et opérant sur le marché Français, Marocain, Belge et Canadien.


Avantages:

- Une stabilité professionnelle.
- Cadre et outils de travail de haute qualité
- Formation de qualité
- Contrat et CNSS/AMO
- Primes déplafonnées

Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un ou une superviseur (eusse) expérimenté (e) pour gérer notre équipe pour Un opérateur belge (PROXIMUS).
Critères pour le poste:

- Bon niveau en français
- Sens de responsabilité
- Coaching, encadrement, animation, conseil et de suivi d’une équipe de télévendeurs.
- Surveiller les progrès de l’équipe de la force de vente, identifier les failles et proposer des améliorations ;
- S'assurer de l'atteinte des objectifs fixés et du respect des plans d'actions ; ( Qualitatifs et Quantitatifs)

Infos Utiles:

- Contrat CDI + CNSS+AMO
- Week-end OFF
- Primes déplafonnées
- Sorties de groupes

Amplitude horaire
10H00- 19H00

Salaire Net + primes
A définir sur place
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