Artex recrute deux responsables televente - casa - mohammedia
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ID annonce
974917
Vues
225
Description de l'emploi
Présent depuis 2014 sur la ville de Mohammedia et Casablanca, nous sommes un courtier d'assurances expert dans le domaine de la vente à distance.
Nous recherchons des profils confirmés ou débutants dans la télévente en assurance sante ou prévoyance .
Nous recherchons des profils confirmés ou débutants dans la télévente en assurance sante ou prévoyance .
Avantages:
- CNSS + AMO
- Challenges
- Commissions de 10 % HT sur le chiffre d'affaire réalisé
- CNSS + AMO
- Challenges
- Commissions de 10 % HT sur le chiffre d'affaire réalisé
Exploiter les spécificités de chacun pour en tirer le meilleur profit dans le but d’améliorer le développement personnel et d’installer une certaine homogénéité au sein de l’équipe afin d’augmenter la productivité.
Être capable d’entraîner, d’arbitrer et de motiver ses collaborateurs afin d’atteindre les objectifs fixés .
Validation des affaires de son équipe .
Utiliser les bons mots et la bonne tactique pour obtenir les résultats escomptés.
Communiquer et porter les objectifs de la direction .
Piloter et accompagner les téléconseillers au quotidien .
Garant de l’efficacité des actions .
Organiser les répartitions des tâches,
Au quotidien, effectuer un brief de quelques minutes afin d’analyser les statistiques de la veille .
Planifier le roulement .
Veiller à la qualité du travail de son équipe en effectuant des écoutes et/ou des contrôles qualitatifs .
Relayer les remarques ou les retours des clients suite aux écoutes téléphoniques
Être capable d’entraîner, d’arbitrer et de motiver ses collaborateurs afin d’atteindre les objectifs fixés .
Validation des affaires de son équipe .
Utiliser les bons mots et la bonne tactique pour obtenir les résultats escomptés.
Communiquer et porter les objectifs de la direction .
Piloter et accompagner les téléconseillers au quotidien .
Garant de l’efficacité des actions .
Organiser les répartitions des tâches,
Au quotidien, effectuer un brief de quelques minutes afin d’analyser les statistiques de la veille .
Planifier le roulement .
Veiller à la qualité du travail de son équipe en effectuant des écoutes et/ou des contrôles qualitatifs .
Relayer les remarques ou les retours des clients suite aux écoutes téléphoniques
Critères pour le poste:
Expérience requise avec un minimum de 4 ans d’expériences en tant que manager activité TELEVENTE EN ASSURANCES .
Disposer d’une grande compétence managériale et de compétences commerciales.
Forte capacités d’organisation et d’adaptation
Une connaissance accrue des outils informatiques de base (Internet, messagerie, suite office) lui est indispensable.
Faire preuve de souplesse
État d’esprit assez rigoureux
Aisance relationnelle
Savoir gérer son stress
Savoir gérer les situations difficiles
Maîtriser les techniques de négociation commerciale
Savoir manager une équipe en instaurant un climat de confiance et une cohésion d’équipe
Maîtriser les techniques d’animation
Expérience requise avec un minimum de 4 ans d’expériences en tant que manager activité TELEVENTE EN ASSURANCES .
Disposer d’une grande compétence managériale et de compétences commerciales.
Forte capacités d’organisation et d’adaptation
Une connaissance accrue des outils informatiques de base (Internet, messagerie, suite office) lui est indispensable.
Faire preuve de souplesse
État d’esprit assez rigoureux
Aisance relationnelle
Savoir gérer son stress
Savoir gérer les situations difficiles
Maîtriser les techniques de négociation commerciale
Savoir manager une équipe en instaurant un climat de confiance et une cohésion d’équipe
Maîtriser les techniques d’animation
Infos Utiles:
Salaire Fixe DE 8300 MAD plus prime atteinte objectif équipe .
Avantages sociaux : CNSS AMO
Amplitude horaire
09 H -- 13 H / 14 H -- 18 H 30
Salaire Net + primes
8300 PLUS PRIME ATTEINTE OBJECTIF EQUIPE
Salaire Fixe DE 8300 MAD plus prime atteinte objectif équipe .
Avantages sociaux : CNSS AMO
Amplitude horaire
09 H -- 13 H / 14 H -- 18 H 30
Salaire Net + primes
8300 PLUS PRIME ATTEINTE OBJECTIF EQUIPE
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