ACADIA CALL est une plateforme basée à Casablanca .
Nous accompagnons notre client canadien dans la Vente et le développement commercial, la gestion de la relation client multicanal et le support technique.
Avantages:
- Contrat CDI
- CNSS , AMO
- Formation assurée et rémunérée
Nous recrutons des télévendeurs bilingues en réception d’appels au profit d’un fournisseur d’accès à internet canadien, avec expérience ou débutants.
Critères pour le poste:
Issu (e) d'une formation niveau bac ou plus, vous justifiez d'une première expérience réussie dans le métier de la relation client, idéalement dans la télévente
Vous justifiez d’un bon niveau de français à l’oral et à l’écrit, un sens de l’écoute et de l’analyse. -Vous avez la fibre commerciale -Vous avez une excellence approche client et forte capacité à convaincre.
Vous êtes rigoureux, organisé et déterminé. Dans ce contexte, vous serez chargé (e) de :
Développer le portefeuille clients
Commercialiser et promouvoir des produits,
Détecter les besoins des clients, les conseiller et proposer des solutions adaptées à leurs besoins, tout en respectant une charte fixée par la direction.
Veiller à atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés par la direction
Infos Utiles:
- Contrat CDI. -Formation assurée & rémunérée. - Avantages sociaux.
Amplitude horaire
Shifts rotatifs entre 14h et 03h
Salaire Net + primes
4500+prime de rendrement+prime de nuit