Ingénieur support applicatif (sirh)

Aperçu du poste

Emplacement

Casablanca, Casablanca-Settat

Type d'emploi

CDI

date postée

il y a 1 année

Détails supplémentaires

ID annonce

982192

Vues

159

Description de l'emploi

Bouygues Construction IT est en charge des Systèmes d’Information de Bouygues Construction. Son objectif est d’apporter aux utilisateurs de Bouygues Construction, en France et à l’International, des services informatiques de qualité, adaptés à leurs métiers et à leurs usages. Les missions de Bouygues Construction IT Maroc:

Réaliser et livrer des projets informatiques

Exploiter les infrastructures informatiques et les applications

Assister les utilisateurs

Assurer la continuité du fonctionnement du poste de travail

Le Groupe est présent dans plus de 80 pays et compte plus de 47 350 collaborateurs.

Missions
• Prise en charge, analyse et traitement des incidents applicatifs de niveau 2 et 3 sur HR Access (Gestion Administrative et Paie – France) conformément au processus du support
• Capitalisation sur les connaissances acquises et participation à l’amélioration continue du service
• Travailler en collaboration active avec différentes équipes en contexte international.

Prérequis pour le poste
• De formation ingénieur / BAC + 5 en Gestion des Ressources Humaines ou Ingénieur en Système d’information
• 3 ans d’expérience minimum sur une activité de Support N2 / N3 sur HR ACCESS (Paramétrages, Modules techniques, Diagnostic avancé d’incidents).

Compétences
• Maîtrise technico fonctionnelle de HR Access, idéalement sur la Paie France
• Maitrise des environnements IT Globalement (Systèmes d’information, Diagnostic, Réseau etc )
• Forte capacité d’analyse des flux techniques et fonctionnels
• Très bon sens du service client, d’engagement et d’exigence du résultat
• Facilité à communiquer, rédiger et travailler en équipe

Atouts
• Une communication fluide en français et en anglais, à l’écrit et à l’oral
• Un sens d’analyse, de service, de rigueur, et d’adaptabilité
• Une passion pour l’informatique et le monde IT

Critères pour le poste: Ingénieur Support Applicatif (SIRH)

Secteur d'activité: Informatique
Fonction:
- Informatique
- Electronique
Expérience: De 3 à 5 ans
Niveau d'étude: Bac +5 et plus
Contrat: CDI

Ingénieur support applicatif (sirh)