Technicien support réseaux

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Description de l'emploi

Créée en 2007 par quatre entrepreneurs issus du milieu des télécoms, Sewan est née d’un constat. Les entreprises rencontrent encore trop de complexité dans leur transition numérique. C’est avec l’ambition de simplifier les communications en entreprise, que Sewan se développe en s’appuyant sur un business model novateur et un logiciel SaaS devenu l’ADN de l’entreprise : Sophia.
Aujourd’hui, ce sont plus de 850 000 utilisateurs en entreprise qui travaillent au quotidien avec les solutions cloud de Sewan, en France et en Europe. Sewan s’appuie sur un réseau de 1000 partenaires distributeurs et compte 75 000 clients entreprises. Après 3 acquisitions en Espagne, en Belgique et en Allemagne, Sewan entend étendre son influence en Europe et a réalisé en 2019 une levée de fonds record de 75M€.

Présentation de l'offre :

Description de l'entreprise
D’une petite start-up basée dans une ancienne boulangerie à un groupe européen, les choses ont bien changé depuis 15 ans.
Créée en 2007 par quatre entrepreneurs issus du milieu des télécoms, Sewan est née d’un constat. Les entreprises rencontrent encore trop de complexité dans leur transition numérique. C’est avec l’ambition de simplifier les communications en entreprise, que Sewan se développe en s’appuyant sur un business model novateur et un logiciel SaaS devenu l’ADN de l’entreprise: Sophia.
Sophia est une solution 100% automatisée, accessible via une interface simple, qui permet à nos partenaires et clients de gérer l’intégralité des services cloud destinés aux utilisateurs : communications, connectivité et hébergement.
Aujourd’hui, ce sont plus de 850 000 utilisateurs en entreprise qui travaillent au quotidien avec les solutions cloud de Sewan, en France et en Europe. Sewan s’appuie sur un réseau de 1000 partenaires distributeurs et compte 75 000 clients entreprises.
Après 3 acquisitions en Espagne, en Belgique et en Allemagne, Sewan entend étendre son influence en Europe et a réalisé en 2019 une levée de fonds record de 75M€.
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Description du poste
Au sein de la Direction des Services Clients, par votre rôle de Technicien Support Réseaux, vous apporterez votre soutien opérationnel à nos partenaires et clients dans l’équipe Support Connecter.
Vous aurez la responsabilité de :
Informations supplémentaires
A compétences égales, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.Lieu : Route Sidi Maarouf, Dar-el-Beida, MarocDépartement : Direction des Services clientsType de contrat : CDI
Qualifications

Critères pour le poste: Technicien Support Réseaux

Domaine : - informatique
- nouvelles technologies
Secteur d'activité : - informatique
- ssii
- internet
Contrat : Cdi
Ville : Casablanca
Expérience : Expérience entre 2 ans et 5 ans
Niveau d'étude : Bac+2
Langue(s) : Français : courant
Poste(s) proposé(s) : 3

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