Informaticien expérience exigée en centre d'appel vox crm casablanca

Aperçu du poste

Emplacement
Casablanca, Casablanca-Settat
Type d'emploi
CDI
date postée
il y a 1 année

Détails supplémentaires

ID annonce
988817
Vues
295

Description de l'emploi

Spécialisée dans l'outsourcing commercial depuis 2010, GEDEN répond aux problématiques des PME intervenant dans la téléphonie, la formation professionnelle, les énergies renouvelables, la fiabilisation d'informations,...

Nos forces : 50 télé-commerciaux organisés en 2 pôles BtoB ou BtoC, motivés par un système de rémunération avec primes non plafonnées et qui opèrent dans une véritable ambiance familiale consolidée par des activités de teambuilding.


Avantages:

Nos engagements vis- à-vis de nos salariés :
- Un contrat CDI - plein temps+ CNSS + AMO
- WEEK END OFF
- Primes de rendement non plafonnées
- Un emploi stable et valorisant
- Un véritable plan de carrière
- Des conditions de travail satisfaisantes
- Evolution de carrière rapide vers des postes à responsabilité.

Notre Call recrute un informaticien avec connaissance SQL Server, outils d'informatique et connaissance sur le réseau informatique ;
Tâches liées aux poste : -Brancher et installer le matériel informatique, les périphériques et les dispositifs ; -Traiter et suivre les incidents techniques (informatiques et téléphoniques) ; -Installer et mettre à jour les logiciels et programmes informatiques ; -Installer et maintenir les systèmes d'exploitation et les postes Tel IP ;-Surveiller le bon fonctionnement des systèmes informatiques ; -Intervenir en cas de dysfonctionnement matériel et logiciel ; -Fournir une assistance technique rapide (par téléphone, à distance ou sur place) ; -Diagnostiquer les interventions nécessaires pour optimiser l'infrastructure informatique ; -Paramétrer informatiquement des outils télémarketing (ciblage, lancement de campagnes, scripting, conception de reporting) ; -Planifier un calendrier des interventions d'entretien ; -Gérer les systèmes de sauvegarde des données, traiter et structurer les fichiers ; -Assurer la sécurité des données informatiques ; -Fournir des reportings ; … Liste non limitative
Critères pour le poste:

Informaticien - Expérience Exigée en Centre d'Appel -Diplôme en ingénierie informatique / Réseaux (OBLIGATOIRE ) -Première Expérience exigée en centre d'appel dans un poste similaire ; -Esprit analytique ; -Dynamique et pédagogue ; -Rigueur, sens de la communication et du contact .

Infos Utiles:

WEEKEND OFF
Horaires fixes
Contrat de travail CDI
CNSS / AMO

Amplitude horaire
WEEKEND OFF 10h:00-13h:00//14h00-19h00

Salaire Net + primes
A DISCUTER

Emplois similaires

A discuter
A discuter