Spécialisée dans l'outsourcing commercial depuis 2010, GEDEN répond aux problématiques des PME intervenant dans la téléphonie, la formation professionnelle, les énergies renouvelables, la fiabilisation d'informations,...
Nos forces : 50 télé-commerciaux organisés en 2 pôles BtoB ou BtoC, motivés par un système de rémunération avec primes non plafonnées et qui opèrent dans une véritable ambiance familiale consolidée par des activités de teambuilding.
Avantages:
Nos engagements vis- à-vis de nos salariés :
- Un contrat CDI - plein temps+ CNSS + AMO
- WEEK END OFF
- Primes de rendement non plafonnées
- Un emploi stable et valorisant
- Un véritable plan de carrière
- Des conditions de travail satisfaisantes
- Evolution de carrière rapide vers des postes à responsabilité.
Notre Call recrute un informaticien avec connaissance SQL Server, outils d'informatique et connaissance sur le réseau informatique ;
Tâches liées aux poste : -Brancher et installer le matériel informatique, les périphériques et les dispositifs ; -Traiter et suivre les incidents techniques (informatiques et téléphoniques) ; -Installer et mettre à jour les logiciels et programmes informatiques ; -Installer et maintenir les systèmes d'exploitation et les postes Tel IP ;-Surveiller le bon fonctionnement des systèmes informatiques ; -Intervenir en cas de dysfonctionnement matériel et logiciel ; -Fournir une assistance technique rapide (par téléphone, à distance ou sur place) ; -Diagnostiquer les interventions nécessaires pour optimiser l'infrastructure informatique ; -Paramétrer informatiquement des outils télémarketing (ciblage, lancement de campagnes, scripting, conception de reporting) ; -Planifier un calendrier des interventions d'entretien ; -Gérer les systèmes de sauvegarde des données, traiter et structurer les fichiers ; -Assurer la sécurité des données informatiques ; -Fournir des reportings ; … Liste non limitative
Critères pour le poste:
Informaticien - Expérience Exigée en Centre d'Appel -Diplôme en ingénierie informatique / Réseaux (OBLIGATOIRE ) -Première Expérience exigée en centre d'appel dans un poste similaire ; -Esprit analytique ; -Dynamique et pédagogue ; -Rigueur, sens de la communication et du contact .
Infos Utiles:
WEEKEND OFF
Horaires fixes
Contrat de travail CDI
CNSS / AMO
Amplitude horaire
WEEKEND OFF 10h:00-13h:00//14h00-19h00
Salaire Net + primes
A DISCUTER