Ingénieur de production n3

Vos missions :

Au sein du skill center Infrastructure et Services de GFI informatique et plus spécifiquement de la ligne de production applicative & cloud engineering, vous garantissez le bon fonctionnement des applications de nos clients.

 A ce titre :

• Vous assurez le support technique en prenant en charge la planification et l’optimisation des traite-ments. Vous analysez les incidents et apportez les corrections nécessaires (vous pourrez alors être en contact direct avec le client), analysez le premier niveau des indicateurs de production et contribuez à l’évolution des outils de la production.

• Vous préparez ou réalisez les mises en production des applications livrées par les études après vous être engagé sur une date de réalisation possible de l’opération, après avoir effectué :
- Les tests techniques pour validation de l’exploitabilité de la solution,
- L’interface avec les études pour optimiser ou corriger les livraisons,
- La préparation de l’environnement technique nécessaire à la mise en production,
- Le suivi des aspects de volumétrie et de performance des applications en production.

• Vous gérez les demandes de changement, évolutions mineures ou corrections : prise en charge, étude d'impacts afin d'identifier les risques éventuels du changement sur le SI, contrôle du résultat obtenu et réalisation du reporting d’avancement.

• Vous êtes garant du maintien en conditions opérationnelles des applications sous votre responsabilité.

• Vous êtes sensible aux notions d’amélioration continue et de promotion du savoir-faire au sein de votre équipe.


Votre profil :

• De formation supérieure (Bac + 4/5) en informatique, vous avez démontré votre capacité à exploiter des solutions informatiques de forte criticité.
• Vous connaissez l’ordonnancement et son fonctionnement.
• Votre sens des responsabilités et votre capacité à prendre des décisions sont reconnues dans vos mis-sions actuelles.
• Vous pilotez les plans de bascule.
• Vous possédez de réelles qualités relationnelles et savez travailler en équipe dans un environnement exigeant en termes de disponibilité, de réactivité et de continuité de service.
• Vous maîtrisez la gestion des changes, incidents et problèmes (certification ITIL V3 ou plus, bienve-nue).
• Vous serez amené à réaliser des astreintes 24/7 selon le périmètre d’intervention.

Vos domaines de compétences :
• Maîtrise de Linux, connaissances générales d’ESB (Talend ESB de préférence) et d’ETL (Stambia de préférence, ODI), les bases de données (Oracle / MSSQL / PostGreSQL), les serveurs d’applications de type Weblogic / java, le fonctionnement de sites Web et quelques notions de programmation,
• Connaissances de Docker et savoir maintenir une plateforme opérationnelle.
• Pratique autour d’une solution d’API management
• Capacité de scripting (Shell, powershell, python).
• Connaissance d’un outil ITSM (Service Now, Easy Vista).
• Aisance dans la communication en français.