Stage pré embauche technicien help desk (h/f)

Aperçu du poste

Emplacement

Casablanca, Casablanca-Settat

Type d'emploi

CDI

date postée

il y a 10 Jours

Détails supplémentaires

ID annonce

1114981

Vues

7

Description de l'emploi

ARIA, filiale de Tenor Group, est une société marocaine réunissant désormais ARIA Care (Casablanca), Isosell (Rabat) et ARIA Tech sous la même entité, spécialisé dans la vente, la relation client et la technologie.

Depuis plus de 15 ans, nous aidons les entreprises du monde entier à transformer leurs activités en créant des dispositifs sur mesure en vente, expérience client et services numériques efficaces grâce à l'utilisation de technologies innovantes.

Aria rassemble des femmes et des hommes passionnés par le commerce, la vente et la technologie et les accompagne dans leur progression professionnelle pour leur offrir les meilleures perspectives d’évolution de carrière.

En plus de nos salaires attractifs combinés à de nombreux avantages sociaux, nous veillons à maintenir des conditions de travail agréables et motivantes tout en réalisant un effort soutenu de formation continue afin de permettre à chacun d’évoluer professionnellement.

Notre volonté : donner à tous la même chance ! La même chance de grandir, s'épanouir, d'être formé et accompagné dans sa carrière.

Ambitieux, créatif, persévérant et à l'écoute ? Nous avons sûrement un poste qui correspond à vos ambitions.

N’attendez plus ! Laissez-vous tentez par l’aventure ARIA !

Rattaché(e) à la Direction Informatique et en collaboration avec le responsable SI, vous devrez travailler

Identifier et diagnostiquer un dysfonctionnement, une panne, le défaut d'un matériel, d'un équipement, une anomalie d’un système

Installer, configurer, paramétrer un système, un composant, un poste de travail.

Exploiter les serveurs

Gérer des sauvegardes sur les applications et serveurs internes

Sensibiliser les utilisateurs sur la sécurité informatique et sur les règles de bonnes pratiques.

Gérer de la téléphonie sur IP

Mettre à jour des applications

Vous avez une expérience significative sur un poste similaire qui vous a permis d’acquérir de bonnes connaissances techniques. Vous souhaitez intégrer un poste au sein d’un Groupe dynamique, n’hésitez pas à nous communiquer votre candidature.

De formation BAC+2 en Informatique, vous disposez d’une expérience de 2 ans en tant que technicien Help Desk.

Expérience en tant que technicien en centre d'appel souhaitable

Maîtrise de la gestion d'un parc informatique

Capacité à travailler de façon autonome ou en équipe

Diplôme justifiant un parcours en informatique

Bonne connaissance des services et protocoles réseaux et des systèmes d’exploitation

Vous êtes force de proposition et adaptable, autonome, organisé, rigoureux, vous avez la volonté de produire des services de qualité.

Vous avez le sens du partage et vous aimez travailler en équipe, communiquant, investi.

N'attendez pas et Rejoignez nos équipes !

Notre positionnement est le même depuis le début.

Nos clients sont fidèles et nous confient des projets passionnants.

Nous innovons tout le temps.

Nous prenons soin de votre avenir, nos managers home-made vous formeront sur nos méthodologies projets et aux nouvelles technologies.

Critères pour le poste: Stage pré embauche Technicien Help Desk (H/F)

Secteur d'activité: Informatique
Fonction:
- Informatique
- Electronique
Expérience: Moins de 1 an
Contrat: CDI

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Détails de l'entreprise

ARIA Tech

Casablanca, Casablanca-Settat

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